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Remoteverbindungs-, Fernwartungs- & Desktop-Sharing-Tool für SPECTRUM-NET Kunden

Mit SPECTRUM-NET Remote können Sie mit einem anderen Benutzer im Internet eine Verbindung herstellen und sich entweder seinen Desktop zu sich "holen" oder Ihren Desktop freigeben, so das Ihr Gesprächspartner diesen sehen kann = visuelle Kollaboration

So können Sie z.B. Ihren Kunden / Mandanten direkt bei dessen Problemen helfen = Fernwartungsfunktion. Sie können einen entfernten Computer mit Highspeed fernsteuern, als ob Sie selbst direkt davor sitzen

Sie können Ihrem Kunden / Mandanten sofort aber auch irgendwelche wichtigen Dokumente (BWA, Statistiken, Controlling-Report, Verträge usw.) online am Bildschirm zeigen und diese Dokumente visuell anschaulich bei einem Telefongespräch besprechen = Online-Präsentation bzw. Desktop-Sharing. Sie können somit auch gemeinsam online arbeiten, lernen und Dokumente bearbeiten und besprechen. 

Wenn Sie Ihren eigenen Desktop freigeben können Sie sogar noch einen dritten Benutzer einladen, mit Ihnen gemeinsam auf Ihren Desktop zu schauen, so können Sie z.B. in einer 3er-Konferenz auch kleinere Schulungen und Besprechungen abhalten - Team-Konferenz.

Als SPECTRUM-NET- bzw. als SPECTRUM-ASP-Kunde stehen Ihnen pro Monat insgesamt 10 Verbindungen (Sitzungen) kostenlos zur Verfügung. Jede weitere Sitzung stellen wir Ihnen mit 4,00 Euro in Rechnung. Zum Pauschalpreis von monatl. 40,00 € bietet Ihnen SPECTRUM auch die "Deckelung" dieser Sitzungsabrechnungen an, d.h. Sie können monatl. beliebig viele Online-Sitzungen abhalten. Pro Sitzung stehen Ihnen 3 Stunden zur Verfügung, danach wird die Verbindung automatisch getrennt.

Das Berater-/Mastermodul, welches Sie als SPECTRUM-NET Kunde öffnen müssen, verlangt beim Start einen Benutzernamen und ein Kennwort. Die Zugangsdaten werden jedem SPECTRUM-NET- und SPECTRUM-ASP-Kunden mitgeteilt bzw. können per Mail angefordert werden. Es können SPECTRUM-NET- und SPECTRUM-ASP-Kunden auch mehrere Sitzungen gleichzeitig ausführen.

Sie benötigen nur einen Internet-Browser. Es wird keine Software auf den Computern installiert.  

Hier klicken, wenn Sie das Berater-/Mastermodul für Windows starten wollen (für SPECTRUM-NET / SPECTRUM-ASP Kunden)

Hier klicken, wenn Sie das Mandanten-/Clientmodul für Windows starten wollen

Hier klicken, wenn Sie das Mandanten-/Clientmodul für MAC starten wollen 

Die Teilnahme für den entfernten Mandanten/Konferenzteilnehmer ist immer kostenlos.

Innerhalb von wenigen Sekunden können Sie so weltweit eine sichere Verbindung zu einem oder mehreren entfernten Computer über das Internet aufbauen.

Anleitungen für den Betrieb finden Sie in unserer FAQ-Sammlung unter Fernwartung.

Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, 23. Juli 2015 um 10:37 Uhr